Métodos de pago

Ofrecemos varios métodos de pago para facilitar tus compras, algunos de los cuales dependen del país de facturación.

Al realizar su pedido, se mostrarán todos los métodos de pago disponibles.

Nuestros principales métodos de pago son:

• Mastercard
  
• Visa
  
• Apple Pay
  
• Google Pay
  
• PayPal : Posibilidad de pagar en 3 plazos sin intereses
  

Pago con nota de crédito

Puedes usar una nota de crédito emitida por nuestro servicio de atención al cliente en los siguientes casos:

• tras una devolución de producto, como crédito disponible en tu cuenta de cliente (sección Mis ventajas de fidelidad)
• como gesto comercial, mediante un código enviado por correo electrónico

Uso de una nota de crédito por devolución

Las notas de crédito por devoluciones se acreditan automáticamente en tu cuenta de cliente. Se aplican al realizar tu pedido y se deducen del importe total a pagar.

Uso de una nota de crédito comercial (código promocional)

Para utilizar una nota de crédito recibida por correo electrónico como gesto comercial, simplemente introduce el código en el campo correspondiente antes de confirmar tu carrito.

La nota de crédito es válida durante 12 meses desde su fecha de emisión. Para más detalles, te invitamos a consultar nuestras Condiciones Generales de Venta.

De conformidad con la normativa vigente, las notas de crédito por devoluciones pueden, a petición del cliente, ser reembolsadas en el medio de pago original durante su período de validez.

Esta solicitud puede realizarse a través de nuestro formulario de contacto. En caso de uso, aunque sea parcial, el saldo restante podrá seguir utilizándose hasta su vencimiento, pero ya no podrá ser reembolsado en metálico.